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从“百家宴”到集体文化原型:龙民节的起源与进化
龙民节始于一个具体的邻里故事:1991年来到杭州的台湾吕老师,入住龙湖香醍溪岸后,发起了第一场“龙民百家宴”——邻里们各自分享拿手菜。从第一届的57桌发展到后来的109桌,人们“像是参加春晚般盛装出席”。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
这场始于“吃”的节日,意外打破了现代社区的社交坚冰。原本只有点头之交的邻居,在百家宴餐桌旁变得亲近,人们“自报门牌号,添加微信好友,相约一起买菜、郊游,甚至还找到了跳广场舞的舞伴”。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享] 日常家常菜肴将人与人的关系拉回到“曾经的乡土熟人社会,自洽且纯粹”。
到2023年第9届,龙民节已覆盖全国30多个城市,影响超过2000万人,成为一个与“吃”“玩”“爱”相关的综合性社区节日。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
为什么企业需要造节?——文化原型的集体潜意识力量
智讯认为,龙湖办龙民节的深层逻辑在于:节日创造了一个独立于现实生活的空间,在这个空间里人与人之间形成新的关系,彼此祝福、表达善意。正因如此,越来越多的人尝试融入一个全新身份,借此单纯地享受快乐。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
更关键的是,节日让“我们”成为共同体——打造节日的目的,就是形成群体的价值共识、身份共识及行为共识,建立文化原型。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
文章引用了荣格的集体潜意识理论:人类祖先进化过程中,集体经验在心灵底层形成精神沉积物,即“文化原型”。不同的文化原型会驱动对应的“自动行为模式”(西奥迪尼语)。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
反直觉的历史案例:1929年蒋介石宣布废除春节,严禁民间互相拜年,希望借此冲破中国人的精神壁垒。然而讽刺的是,“政府不推行春节,民间百姓’偷偷摸摸’照样过。最终蒋介石的法令只能落空。”[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享] 春节作为文化原型的力量,远超行政命令。
龙民节通过数年推行,也建立了自己的文化原型和自动行为模式:吃百家宴、集珑珠、逛天街、做公益,以每年中秋为开端、双11前落幕,像一场“秋日联欢盛会”。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
2023年的三个关键命题:从自造节日到公共节日
智讯在参与过程中,意识到龙民节“覆盖30+城及2000万+人的庞大基数,以社区里的家庭为核心单位,犹如血管一样链接起原子化的个人,一场新的集体文化行为正在其中涌动”。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
因此提出三个关键:
- 从企业的自造节日,走向社会的公共节日
- 一切从受众的认知角度出发,建立品牌三大唯物主义的认知资产
- 有了资产还不够,更要管理资产,抵抗内容“熵增”
核心命题是:什么才是能最终进入集体的“潜意识”,成为集体不假思索就能自动行动的有效指令?[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
三大品牌资产论管理实践
A. 话语资产:从“我”到“我们”的认知跃升
2022年,龙民节核心主张由“这!就是龙民”迭代为“我们的龙民节”,完成了一场从个人身份独特跃升到集体身份认同的认知提升。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
“我们”不止是龙湖用户,而是“所有认可这种节日母体文化的社会参与者”。龙民节也不止是企业的节日,而是龙湖的文化IP,面向全社会的城市生活节。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
洞察来源:
- 商业趋势:2023年新榜研究院《消费趋势报告》显示,情绪治愈已成为当代人的购买理由,情绪价值成为驱动消费决策的关键
- 社会现象:“年轻人在上班和上进之间,选择了上香”“乡愁是一枚小小的彩票,我在这头,暴富在那头”
- 文化原型:龙民节核心道具“珑珠”本身就具有实现愿望的文化原型,收集“珑珠”代表着对美好的许愿[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
基于此,建立“参加龙民节——珑珠许愿——美好皆如愿”的认知联想。主标「我们的龙民节」持续重复投入,副标「美好兴“珑”,“珠”事如愿」满足人们实现愿望的情感需要。用耳熟能详、能脱口而出的吉祥话语作为slogan,更具备“播传效应”,让大众说得出、记得住、传得开。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
B. 视觉资产:通过统一管理建立“视觉权力”
智讯明确提出:品牌做视觉的终极目的,不是“美丽”,而是通过视觉创造规模,建立“权力”。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
核心策略是建立“战略花边”——创造一个最小记忆单元,形成内容最大公约数,成为超级碎片。通过简单强烈的视觉冲击力,与竞争对手形成巨大区隔。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
具体做法:从龙湖自身LOGO中提取角标,通过重复的列阵式排版,打造“龙纹”符号标识,形成规模效应。实现**“惊鸿一瞥”就能够被迅速识别,哪怕撕成碎片,也能被认出**的记忆效果。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
将“龙纹”应用在龙民节全场景,让“所有的信息孤岛,都插上龙民节的旗帜”。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
C. 体验资产:从用户认知角度整合活动结构
过往龙民节活动繁多、内容重叠,需要从用户认知角度重新整合。通过合并同类项,分为六大板块:超级珑珠日、龙民百家宴、龙民全家福、龙民有好市、龙民过把影、龙民益起来。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
龙民百家宴的具体故事:
武汉龙湖天玺社区,10月最后一个周六刚过11点就已人声鼎沸。小区花园摆上12张大圆桌,6号楼的刘姐起了个大早,手中大圆盘盛着拿手菜——清蒸武昌鱼——“扇形铺开的鱼肉被打上花刀,精心配上红丝绿丝点缀”。刘姐说:“今天运气好,4斤半大的可不是每天都有,‘百家宴’真是有个好兆头。”[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
现场12张大圆桌上摆着“大白刁”“莲藕排骨”等湖北传统名菜,半米长的巨型蒸饺在现场掀开蒸笼,引来阵阵欢呼。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
线上方面,借助AI换脸技术打造AIGC交互小程序,让龙民在晒出江湖菜的同时,还可以晒出自己的武侠形象,对决九大美食门派。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
最终成果:龙民百家宴实现1100+私房菜线上云共享,2000桌百家宴线下共团圆。媒体在报道时,更是称之为“连接人与人的纽带”。[R: 没有管理_资产是零_智讯2023_我们的龙民节_案例分享]
核心启示:没有管理,资产是零
这个案例的核心洞察在于标题本身:品牌资产不是“有”就够了,关键在于“管理”。话语、视觉、体验三大资产需要系统性地构建、统一、重复投入,才能抵抗内容的“熵增”,最终进入集体潜意识,成为文化原型的一部分。
相关方法论参考:文化原型理论、品牌资产管理、战略花边