🔵 智讯自有 · 案例
背景
坤和万科·黄龙万科中心K-lab是位于杭州黄龙商务区的商业项目,定位为“知识消费体验场”,致力于将线上知识消费搬至线下,打造集商业、教育、文化、艺术等业态于一体的商业新物种。其目标人群为具有知识焦虑、追求个性化与成长型消费的年轻新中产,即“新知士”。为持续传递品牌核心价值,项目方需在日常运营中进行高质量、有创意的内容输出,以区别于大型战役营销,实现长期用户沟通。[R: 以创意链接万物_让日常创作不日常]
洞察
- 商业消费进化:消费行为已进入4.0时代,消费动机趋于成长型、发展型和个性化,消费场景注重通过物的分享实现人与人的链接。
- 目标人群特征:“新知士”群体为幸福和发展需求付费,有强烈知识焦虑,重视文化与审美,具有独特的消费观和生活观。
- 品牌机会:在商业进化浪潮中,K-lab可凭借“知识消费体验场”定位,与目标人群建立深度价值共鸣。[R: 以创意链接万物_让日常创作不日常]
策略
基于洞察,制定日常推广策略为 “知识可以消费,消费中获得知识”。具体执行策略为推出 “每周五,见新知” 知识海报创意,固定于每周五上午9:30发布一张知识点海报。海报内容围绕“新知士”生活工作热点及K-lab内的“知识点”进行创意结合,以 “知识x Everything” 为创意理念,将身边万物与知识、品牌价值点链接,培养用户长期关注习惯,持续深化品牌的“知识”标签。[R: 以创意链接万物_让日常创作不日常]
执行
以海报为载体,从不同维度进行创意链接:
- 商家品牌&K-lab篇:从消费体验场景出发,科普消费者未曾留意的小知识(如“安吉白茶是白茶吗?”、“吃完火锅会口干?”),链接入驻商家(如)的价值点(“匠心熬制汤底,不加味精”)。
- 跨界品牌篇:在K-lab开业期间,针对助阵的跨界品牌(如、、),从历史、哲学、生活、艺术等领域挖掘小知识(如“清朝宫里是否发红包?”),塑造与新知士相同的价值观,为跨界展览引流。
- 新春特辑篇:结合“春节综合症”等热点话题,以知识角度阐述现象原因及解决方案(如“亲戚爱八卦”背后的人类进化原因),链接K-lab“知识消费体验场”价值。[R: 以创意链接万物_让日常创作不日常]
效果
“每周五,见新知”知识海报创意获得了目标人群“新知士”的认可,用户在每周五上线前会产生期待。该系列海报逐渐超越单次传播内容,沉淀为代表品牌核心价值的资产,成为品牌衍生品。此案例证明了高质量日常创意输出对品牌长期主义建设的重要性,以及“创意链接万物”在日常运营中的有效性。[R: 以创意链接万物_让日常创作不日常]