🔵 智讯自有 · 案例
7年全国一线客户服务经验,让智讯看到一个残酷现实:模式层面的竞争,正在超越产品层面的竞争。当万科提出“城市配套服务商”战略,阿那亚、绿城小镇等模式成为行业焦点,只做好某个户型或园林已不够,风险大且无趣。核心问题变成:你的开发模式是什么?为什么?
为此,智讯选择在上海成立新公司,核心产品是 “大数据×品牌社群”。其逻辑是:
- 数据驱动决策:与国内最大移动数据平台TalkingData及禾略中国(郑永祥创办)战略合作,通过大数据抓取和模型,输出对城市趋势、板块占位及核心客群的科学描摹。
- 创意落地模式:用数据指导项目开发模式(如做成阿那亚还是哥伦比亚公园?)、价值体系和故事线设计。
- 社群引爆入市:运用智讯的“品牌社群”工具,执行入市超级传播运动。未来计划接入DSP平台,实现数据监测与广告自动投放的闭环。
这个方案试图解决客户在市调公司、咨询公司、广告公司之间徘徊的痛点,一次性提供“最科学的数据”和“最惊喜的创意”。
智讯认为,创意是更好的解决方案,而非炫技。回顾其7年历程,每一次行业变革都伴随着其新方法论的提出:
- 行业无“品牌”时,引入“品牌资产论光谱”,成就《回西安》、《万科三好》。
- 行业未“触网”时,提出“吸引-转发-互动”三力,成就大明宫《李氏传奇》。
- 行业无“产品品牌”时,提出“营销3.0”,成就幸福系。
- 行业寒冬时,提出“开发商电商”,成就“万客通”。
当下,面对“大品牌多业态”的常态,智讯提出 “品牌社群” 作为新一代解决方案。其洞察在于:品牌正从塑造形象变为打造模式,后者能建立强大的资源吸附能力,这正是万科上海“热带雨林”战略的本质。这体现了 反碎片品牌方法论 中用品牌资产对抗不确定性的思路——通过构建模式(资产)来吸附资源(碎片)。
行业大数据概念热炒多年,但智讯的实践将其与创意牢牢结合,预示了未来:多数技能岗位或被替代,但创造力工作会被保留。因此,智讯希望招募有骨气的创意人,共同参与这场变革。