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企业价值之轮

一句话定义

企业价值的五层递进模型:产品 → 服务 → 知识 → 梦想 → 体验。最高层次的企业是代表人类梦想的梦想工厂。


五层价值

层级内容说明
产品价值企业提供产品最基础层
服务价值服务创造附加价值从有产品到有服务
知识价值知识是企业的核心资产华杉强调”所有行业的企业都是咨询业,企业是经营知识的机构”
梦想价值企业是构建梦想的组织,也是为人类创造美好回忆的组织”所有企业都是梦想工厂”
体验价值贯穿五层的综合体验最顶层的综合呈现

核心命题:你的企业在哪一层?

多数企业停在”产品+服务”。华杉的追问是:你创造了什么知识?你代表了什么梦想?

这与企业三大原理中的德鲁克社会职能原理一脉相承——企业不仅要解决问题,还要创造知识财富、情绪财富、人生财富。


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